Proficional encarregado de "defender os direitos do cidadão, voltando a atenção do Estado para os problemas enfrentados pela população. O cargo é de grande importância para qualquer governo e até mesmo para instituições privadas, pois é o ouvidor, por meio da ouvidoria, que se torna o elo entre o cidadão e o governo."$uhttps://www.agenciabrasilia.df.gov.br/2021/03/16/dia-do-ouvidor-entenda-a-funcao-desse-profissional/